Software Profesional en Honduras

Mejore su Atención al Cliente con Tecnología Inteligente

Centralice tickets, chats y consultas en una plataforma unificada. Optimice tiempos de respuesta y mejore la satisfacción del cliente con herramientas diseñadas para equipos modernos.

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2,847 Empresas Activas

98.4% Satisfacción

24/7 Soporte

Funcionalidades

Todo lo que Necesita para Ofrecer Soporte Excepcional

Herramientas profesionales que transforman la manera en que su equipo interactúa con los clientes

Bandeja Unificada Inteligente

Gestione correos, chats, llamadas y mensajes de redes sociales desde una sola interfaz. Nuestro sistema organiza automáticamente las consultas por prioridad y asigna al agente más capacitado.

Automatización Avanzada

Configure flujos de trabajo inteligentes que responden automáticamente a consultas frecuentes, clasifican tickets por categoría y escalan casos complejos al equipo especializado.

Análisis en Tiempo Real

Visualice métricas clave como tiempo de respuesta, volumen de tickets y satisfacción del cliente. Identifique tendencias y optimice su estrategia de soporte con datos precisos.

Colaboración de Equipo

Trabaje en conjunto con notas internas, menciones y asignaciones automáticas. Comparta conocimiento y resuelva casos complejos más rápido con su equipo.

Sistema de Tickets

Gestión Profesional de Consultas

Cada consulta se convierte en un ticket rastreable con historial completo, prioridad automática y seguimiento en tiempo real. Su equipo puede colaborar internamente mientras mantiene al cliente informado en cada paso.

Asignación automática basada en habilidades
Plantillas de respuesta personalizables
SLA y alertas de vencimiento
Etiquetas y categorías ilimitadas

Explorar Sistema de Tickets

Panel de gestión de tickets mostrando consultas organizadas por prioridad

Planes

Soluciones para Cada Tamaño de Empresa

Desde startups hasta corporaciones, tenemos el plan perfecto para sus necesidades

Starter

Ideal para equipos pequeños

$ 29 /mes

500 tickets mensuales
2 agentes incluidos
Chat en vivo básico
Soporte por email
Reportes básicos
Base de conocimiento

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Más Popular

Profesional

Para equipos en crecimiento

$ 79 /mes

Tickets ilimitados
10 agentes incluidos
Chat avanzado con IA
Soporte prioritario 24/7
Análisis completos
Integraciones API
Automatización de flujos
Reportes personalizados

Comenzar Ahora

Enterprise

Solución empresarial completa

$ 199 /mes

Todo ilimitado
Agentes ilimitados
Personalización total
Gestor dedicado
SLA garantizado
Capacitación on-site
Servidor dedicado
Soporte telefónico

Contactar Ventas

Chat en Vivo

Conversaciones Instantáneas que Convierten

Conecte con visitantes en el momento exacto en que necesitan ayuda. Nuestro chat en vivo puede mejorar las conversiones al resolver dudas antes de que abandonen su sitio.

Vista previa de escritura en tiempo real
Respuestas sugeridas con IA
Transferencia entre agentes
Historial completo del cliente

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Testimonios

Lo que Dicen Nuestros Clientes

Empresas hondureñas que transformaron su atención al cliente

"Implementamos Candlesstudioal hace seis meses y mejoramos significativamente nuestro tiempo de respuesta. Los clientes están más satisfechos y nuestro equipo trabaja de manera más eficiente."

María Fernanda Reyes Directora de Operaciones, TechSolutions HN

"La automatización nos permitió manejar más consultas sin contratar personal adicional. Vimos resultados positivos desde el primer mes. Excelente inversión para nuestra empresa."

Carlos Eduardo Martínez Gerente de Soporte, ComercioDigital

"El chat en vivo mejoró nuestras ventas. Los clientes obtienen respuestas inmediatas y eso genera confianza. La plataforma es intuitiva y fácil de usar."

Ana Lucía Hernández CEO, Boutique Online Honduras

Integraciones

Conecte con sus Herramientas Favoritas

Candlesstudioal se integra perfectamente con más de 120 aplicaciones que ya utiliza. Sincronice datos, automatice flujos de trabajo y centralice toda la información de sus clientes en un solo lugar.

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Diagrama de integraciones mostrando conexiones entre diferentes plataformas

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